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重庆家政与物业之间的关系

2018-11-11  来自: 重庆浩邻家政服务有限公司浏览次数:245

现在的家政公司越来越多,想要提高家政业绩服务就是必须要提高的,本来家政就是属于服务行业,如果服务没做好客户肯定也不会再找你,所以服务很重要,但是现在很多家政都与开发商接洽谈业务,直接找到物业联系客户,那么重庆家政与物业之间是什么关系呢?

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1.物业公司主动直接进军家政服务领域

当物业公司进入开办家政服务领域,在涉及到服务员管理(如何招聘、面试、培训),客户管理(快速推广、定价、签约、售后服务等)、家政员管理、培训风险管理和投诉管理都具有很大的优势。济南时报20128月报道谈到济南部分物业企业积极进军家政服务领域,积极响应政府号召,主动进军家政服务领域,拓展服务范围,增强创收能力和品牌实力。家庭服务业是朝阳产业,物业企业及从业者是业主身边关系最近的服务者,也最了解业主在家政服务方面的需求,将物业管理与家政服务有机结合,既能进一步发挥物业企业优势,与业主建立更融洽的服务关系,又能为物业企业提供新的利润增长点,增长企业发展后劲和品牌实力,还能进一步推动社会化养老、家政服务等相关家庭服务业的发展,可谓一举多得。

2.物业公司与家政公司携手多模式发展

早在2008年,上海地区一些物业公司就已经开展此模式,小区业主不必前往家政公司或中介网点找保姆,只要通过所在小区的物业管理处,便可联系到不同服务类型的保姆。 一旦物业与家政建立长期合作关系,保姆便由家政公司统一派送小区,且仅为指定小区业主服务,无需长时间往返于其他小区,节省体力的同时,也减少了交通费用的支出,保姆薪金也会适当降低。物业员工将在详细掌握保姆信息后,为他们统一办理准入证,规定凡小区保姆须持证进小区,便于物业对小区的管理,一旦发生盗窃、人身伤害等事件,有效的个人信息能够给物业人员的调查带来便利。

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